Einkauf zur Ruhe: „Stille Stunde“ soll Barrieren abbauen

Der sogenannte Einkauf zur Ruhe zielt darauf ab, die zahlreichen Sinneseindrücke im Handel bewusst zu reduzieren. Durch das Abschalten von Hintergrundmusik, das Dämpfen von Lautsprecherdurchsagen und das Reduzieren der Beleuchtung entstehen weniger sensorische, chemische sowie soziale Hürden. Dies ermöglicht vielen Kunden den Besuch von Geschäften, die ihnen sonst aufgrund einer Überforderung verschlossen blieben.

Die Initiative richtet sich insbesondere an Personen auf dem Autismus-Spektrum oder mit Aufmerksamkeitsdefizit- und Hyperaktivitätsstörung. Ebenso profitieren Menschen mit chronischen Erschöpfungszuständen, dauerhaften Schmerzen sowie psychologischen oder sinnesbedingten Einschränkungen von der angepassten Atmosphäre. Was für viele Verbraucher selbstverständlich ist, stellt für diese Gruppe oft eine massive Barriere dar.

Die Idee stammt ursprünglich aus Neuseeland, wo ein Supermarktmitarbeiter und Vater eines autistischen Kindes im Jahr 2019 die landesweite Einführung einer entsprechenden Ruhephase durchsetzte. Das Modell fand rasch internationale Beachtung und wurde in zahlreichen weiteren Staaten übernommen. In Deutschland läuft die entsprechende Inklusionskampagne seit dem Jahr 2023.

Ein zentrales Anliegen der Verantwortlichen besteht darin, das Thema im öffentlichen Raum sichtbarer zu machen. Viele Betroffene können ihre Bedürfnisse oft nicht präzise artikulieren oder wissen nicht, dass es gezielte Angebote gibt. Durch die regelmäßige Durchführung soll das Bewusstsein für unterschiedliche Wahrnehmungsbedürfnisse gestärkt und die Teilhabe am alltäglichen Einkaufsprozess nachhaltig verbessert werden.